- Qu’est-ce que Wonderdeal ?
Wonderdeal.fr est le site incontournable où trouver les meilleurs plans resto, bien-être, sport, ... de votre ville.
- Comment profiter d’un Wonderdeal ?
Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Acheter » sur la page du deal avant que le décompte ne se termine. Si le nombre de participants est suffisant, vous recevrez un mail avec le bon d’achat et votre compte sera débité. Si le minimum de participants n’est pas atteint pendant le temps imparti, le deal n’est pas validé et vous ne serez pas débité.
- L’inscription est-elle obligatoire ?
Oui, vous devez vous inscrire et nous communiquer vos coordonnées pour recevoir les billets électronique et vous faciliter le paiement.
Vous pouvez les donner en toute tranquillité. Le site Wonderdeal est 100% sécurisé.
- Je viens d’acheter un Wonderdeal, que va-t-il se passer par la suite ?
Si le deal choisi est validé, après quelques minutes vous recevrez un email de confirmation d’achat. Un deuxième email contenant le billet électronique vous sera envoyé. Vous serez également débité du montant correspondant. Le bon sera utilisable quand bon vous semble dans les délais impartis.
- Puis-je offrir un bon Wonderdeal ?
Oui bien sûr. Les bons d’achat ne sont pas nominatifs. Il suffit seulement que la personne bénéficiant du cadeau ait le bon avec elle lorsqu’elle désire profiter de la prestation.
- J’ai perdu mon bon ou supprimé l’email, que dois-je faire ?
Ce n’est pas grave, retrouvez tous vos bons d’achat dans la rubrique « Mon compte ». Vous pouvez les réimprimer à tout moment.
Important : un bon n'est utilisable qu’une seule fois.
- Quand pourrais-je retrouver des Wonderdeals dans ma ville ?
Nous espérons vous proposer des offres très prochainement dans votre ville. Pour nous aider dans notre implantation, n’hésitez pas à nous signaler votre ville en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.
- J’ai renseigné mon adresse email mais je n’ai reçu aucun mail. Que dois-je faire ?
Il faudrait vérifier vos dossiers spam ou courriers indésirables. Si effectivement vous retrouvez nos emails dans ces boîtes, il est conseillé d’enregistrer notre adresse mail dans vos contacts pour minimiser le risque que cela se reproduise la fois prochaine.
- Si je change d’avis puis-je annuler un Wonderdeal acheté ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre bon Wonderdeal il vous est possible de l’annuler. Il vous suffit d'utiliser le formulaire de contact ci-dessous et nous vous le rembourserons le plus rapidement possible.
- Puis-je proposer un deal dont je souhaiterai profiter ?
Tout à fait, il vous suffit de remplir le formulaire de contact ci-dessous en exposant le deal de vos rêves. La Wonderteam se pliera aux moindres de vos désirs.
- Quelle est la différence avec les coffrets cadeaux Wonderbox ?
Les coffrets cadeaux ont vocation à être offerts. Le destinataire du coffret a le choix parmi une sélection de plusieurs centaines d’activités et la date limite d’utilisation est de plus de 12 mois.
Les bons plans proposés par Wonderdeal portent sur une seule et unique activité et la date limite d’utilisation est plus restreinte.
- Les prix sont-ils vraiment les plus bas ?
Plus il y a d’acheteurs plus les prix sont bas. Wonderdeal en a fait sa règle de base.
La wonderteam a pour seule vocation de satisfaire ses clients et de dénicher les prix les plus bas du marché.
L’expérience de Wonderbox permet à Wonderdeal d’accéder à plus de 5000 prestataires partout en France qui lui font déjà confiance.
